EDITAL 742/2026 - ORIENTADOR DE PÚBLICO (EXTERNO) - MOGI DAS CRUZES - UNICA JUNDIAPEBA

Este processo seletivo objetiva compor um banco de candidatos para futuras oportunidades, para atuar na Unidade Clínica Ambulatorial - ÚNICA Jundiapeba – CEJAM, desenvolvido no município de Mogi das Cruzes - SP.

Descrição das Atividades:

Acolher e atender os usuários fornecendo informações sobre fluxo de atendimento; executa serviços de apoio na recepção e demais setores da Unidade; Prestar informações sobre os serviços de saúde oferecidos; Monitorar o tempo de espera para o atendimento; Elucidar possíveis dúvidas sobre o fluxo, rotinas e processos de trabalho; Orientar e incentivar o usuário com relação ao SAU (serviço de atendimento ao usuário). Acolher o cliente; Distribuir informativos; Atender telefonemas e anotar recados; Organizar o fluxo de usuários nas recepções; Serviços de apoio na recepção e demais setores da Unidade; Acolher os usuários e encaminhá-los aos setores competentes; Receber/orientar/encaminhar sempre cordialmente os usuários da unidade; Orientar aos pacientes a situação do atendimento, tempo aproximado de espera; Manter os profissionais de enfermagem informados sobre a situação da sala de espera; Manter-se atualizado sobre a dinâmica de atendimento de cada sala; Manter-se atualizado sobre mapa da área de abrangência, população adstrita, UBS e Serviços de Saúde de Referência da Região, para orientação precisa ao usuário quando necessário; Encaminhar, recolher e separar fichas de atendimento aos consultórios médicos e salas de procedimentos/exames; etc.

Carga horária: 40 horas semanais, sendo 08 (oito) horas diárias de segunda a sexta, e/ou de acordo com a necessidade do empregador.

Salário: A combinar

Benefícios: Vale alimentação, seguro de vida, auxílio creche, vale transporte e convênio com o SESC.

Benefícios opcionais: Assistência médica, odontológica, cartão multibenefícios, Totalpass e Zenklub.

PRÉ - REQUISITOS:

Possuir idade mínima de 18 anos completos na data de cadastro do currículo;

Ensino médio completo;

Experiência profissional nas áreas administrativas e afins;

Conhecimento de informática nível básico (Word, Excel, Power Point e Internet);

Residir no município de Mogi das Cruzes;

Disponibilidade de horário.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

Período de candidatura: 14/07/2026 a 17/07/2026

Etapas do Processo Seletivo: Avaliação curricular, Prova, Entrevista, Exame admissional e Entrega de documentos (Todas as Etapas do processo seletivo são eliminatórias).

OBS: O CONVITE PARA PARTICIPAÇÃO NO PROCESSO SELETIVO SERÁ ENVIADO VIA E-MAIL.

TODAS AS VAGAS SÃO DISPONÍVEIS PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA E REABILITADOS.