EDITAL 298/2026 - RECEPCIONISTA - PROCESSO SELETIVO EXTERNO

Para atuar na Sede Administrativa da Instituição que possui mais de 23 mil colaboradores e atua na Gestão de Saúde desde atenção primária à gestão hospitalar em 17 municípios.

A Recepcionista é responsável por proporcionar um atendimento cordial e eficiente a todos os visitantes, colaboradores do CEJAM, gerenciando o fluxo de pessoas na recepção, atendendo chamadas telefônicas, e realizando a liberação de visitantes da instituição após contato com os responsáveis pelos setores. Esse profissional atua como o primeiro ponto de contato da instituição, garantindo que todas as interações sejam conduzidas de forma profissional e que as informações sobre visitas sejam corretamente verificadas e encaminhadas. A Recepcionista também auxilia na organização básica da área de recepção e no recebimento de correspondências.

DESCRITIVO:

Recepcionar e atender visitantes e colaboradores de maneira cordial, verificando o motivo da visita, registrando dados e realizando a liberação de entrada mediante contato com o responsável pela agenda do setor visitado e fornecer informações básicas sobre a empresa e seus serviços, quando necessário.

Atender chamadas telefônicas de forma eficiente, filtrando e direcionando as ligações conforme necessário, além de fornecer informações básicas e tomar recados quando necessário.

Receber informações sobre visitas agendadas, realizando a liberação após confirmação com o responsável pela agenda do setor ou atendimento, assegurando que os processos de entrada sejam seguidos corretamente e manter um registro atualizado de contatos e visitantes frequentes utilizando sistema informatizado para identificação e disponibilização de crachás específicos.

Assegurar que a área de recepção esteja sempre limpa, organizada e equipada com os materiais necessários para um bom atendimento.

Interagir com fornecedores, visitantes e pacientes que chegam à recepção, orientando e encaminhando conforme as necessidades da empresa.

Receber correspondências e garantir que sejam entregues aos destinatários de forma oportuna, com menor foco na gestão e tramitação de documentos.

Agir rapidamente em situações de emergência, seguindo os protocolos da empresa para garantir a segurança de todos os presentes.

CARGA HORÁRIA: 40h semanais, 8h diárias de segunda á sexta, ou de acordo com a necessidade dos serviços;

SALÁRIO: R$ 3.139,66

BENEFÍCIOS: Vale alimentação; vale refeição; seguro de vida; auxílio creche; vale transporte e convênio com o SESC.

Opcionais: Cartão Multibenefícios, Assistência Médica e Assistência Odontológica, Previdência Privada, TotalPass, Zenklub.

LOCAL DE TRABALHO: Sede Administrativa – Centro

REQUISITOS:

Ensino médio Completo

Experiência em atendimento ao cliente, com foco em fornecer um serviço cordial, eficiente e profissional.

Habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de transmitir informações de maneira clara e eficaz.

Proficiência em ferramentas como Excel e Word para o gerenciamento de registros básicos e comunicação.

ETAPAS: Questionário de Inscrição; Avaliação Curricular; Avaliação Técnica (se necessário); Entrevista; Exame Médico Admissional e Entrega de Documentos.

Todas as fases são eliminatórias e classificatórias.

Prazo de Inscrição: 07/03/2026 a 11/03/2026

OBS: O CONVITE PARA PARTICIPAÇÃO NO PROCESSO SELETIVO E INFORMAÇÃO REFERENTE À DATA DA PROVA SERÃO ENVIADOS VIA E-MAIL.

TODAS AS VAGAS TAMBÉM SÃO DISPONÍVEIS PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA E REABILITADOS.